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熱力服務工作人員招聘簡章(汶上)
瀏覽量:1845      發布時間:2023/10/27 9:52:03

根據單位工作需要,現需招聘熱力服務工作人員若干名:

(一)工作職責:

1.接聽熱線電話,耐心回答和解決用戶的熱點、難點問題。

2.完成各項話務工作的回復、審核、督辦等上傳下達工作,做到準確派單,跟蹤隨訪,辦結率為100%。

3.根據單位工作需要,做好客服話務以外的其他供熱服務工作,按時完成用戶需要解決處理的問題。

4.完成其他日常工作及領導交辦的工作任務。

5.上傳下達,及時回復。

(二)崗位要求

1.年齡滿18周歲-40周歲以下(具備相關工作經驗的可適當放寬),高中及以上學歷,住所在汶上縣當地。

2.口齒清楚、普通話標準,語言能力要流利、順暢、準確,有邏輯性,五官端正,氣質佳,身體健康,無傳染性及其他疾病。

3.工作認真、責任心強、品行端正,對客戶耐心對答,解答問題,有為民服務意識和團隊協作精神。

4.具有一定的文字綜合能力和計算機操作技能,有較強的反應能力和應變能力,且抗壓能力強。

5.具有良好的政治素質和思想道德品質,遵守通信紀律,嚴守通信秘密。沒有參加過非法組織或者從事其他危害國家安全活動。

(三)工作地點:汶上縣九華山路西段。

(四)上班時間及薪資待遇

上班時間:上一休一,8:00-22:00;

薪資待遇:100元/天,綜合月薪3000左右。有食堂。

聯系人:李老師18053756635

             唐老師 18753707353

 

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